Дисконт-центр Dr Martens

О компании: кто мы?

Топ-менеджмент нашего интернет-магазина наработал огромный опыт в сфере торговли брендовой обувью. Они изучили все положительные и отрицательные стороны процесса. Получив такой неоценимый багаж знаний, они решили реализовать его в своем собственном магазине, в котором стало возможным предложить покупателям одновременно качественный клиентский сервис и выгодные цены.

Таким образом свет увидел дисконт-центр Dr Martens. Нам удалось реализовать поставленные перед собой амбициозные цели и соединить вместе разные параметры, такие как отсутствие дополнительных наценок, быструю доставку, удобное гарантийное обслуживание. Особенно мы гордимся тем, что число наших постоянных покупателей неизменно растет: на сегодня эта цифра составляет порядка 70 тысяч человек. Не меньше 1/3 из них возвращались к нам снова за следующей покупкой.

Нашими ближайшими целями является не только удерживание достигнутых высот, но и дальнейшее развитие. Именно поэтому мы находимся в постоянном поиске новых выгодных контрактов с производителями и получением от них максимальных скидок. Ведь как только у нас получается уменьшить собственные расходы, мы предлагаем скидку вам, нашим любимым покупателям.

Принципы нашей работы

• Молниеносное решение возникающих проблем. Если вам не подошел размер или посылка не пришла в назначенное время; если у вас имеются вопросы по гарантийному обслуживанию, наши менеджеры готовы прийти на помощь. Вам стоит лишь позвонить по телефону, указанному в шапке сайта, в рабочие часы магазина. Мы работаем 7 дней в неделю, без выходных и праздников.

• Ежедневные распродажи. Одним из главных принципов нашей работы является постоянное снижение цены. Дисконт на обувь, предоставляемый нами, не зависит от межсезонных распродаж.

• Прозрачные условия. Мы предлагаем несколько видов доставки, два вида гарантии. И делаем все, чтобы любому нашему клиенту было удобно и легко пользоваться всеми сервисами.